Leider gibt es keine technische Möglichkeit, eindeutig eine Spammail von einer Nicht-Spammail zu unterscheiden, nachdem diejenigen, die Spam verschicken natürlich sehr daran interessiert sind, dass diese Mails ankommen und dazu nicht von Spamfiltern entdeckt werden dürfen.
Spamfilter sind mittlerweile komplizierte Programme, die aber letztendlich auch nur abschätzen können, wie groß die 'Spamwahrscheinlichkeit' einer Mail ist.
Wir sind laufend damit beschäftigt die Filterqualität zu verbessern und and die sich schnell ändernde Spamszene anzupassen. Deswegen erzielen wir mit der von uns eingesetzten Spamfiltertechnik (Spamassassin) auch sehr überdurchschnittliche Trefferquoten.
Es kann durchaus sein, dass die Filterleistung für einzelne eMailadressen im Gesamtvergleich, unterdurchschnittlich ist. Das liegt daran, dass jeder Benutzer verschiedenartig aufgebauten Spam bekommt, was die Lernbedingungen des Servers erschwehrt.
Damit unser Mailfilter auf den individuellen Spam unserer Kunden besser eingestellt ist arbeiten wir momentan an einer Methode, die es möglicherweise erlaubt, dass Kunden auf einfache Weise durchgelassene Spammails zurückschicken und registrieren lassen können.
Denn nur durch die aktive Hilfe der Benutzer können wesentlich bessere Filterwerte erzielt werden.
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